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3. 用户信息
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5. 本站尽力保证货品描述、规格和定价的准确性，但是仅作为参考。
因产品的特殊性，产品规格和价格可能会发生变化，我们不能保证详情信息和图片的完全正确，如有变动我们会在您下订单后通知您。
6. 关于运费
送货费用根据您的订单金额和所在的地区而定。当您的订单满8800港币我们为您提供（单个包裹）免费送货服务。如订单不满8800港币我们将按照收货人所在的地区收取运费。无免费送货服务的地区我们会合理地收取运输费用。
您可以指定单笔订单需要配送的包裹数量，每个增加的包裹的配送费为400港币。（例如：您购买了2个产品需要分2个包裹配送，您需要为第二个包裹支付400港币配送费）。
7. 因产品特殊性，原则上本站不支持退换货。
www.hkcigarcity.com购买的货品一经发出均不接受退换，仅限以下情况接受货品退换。
因错误发货导致客户收到与购买的货品不符，客户在收到货件后立刻联系我方获得退换授权，并把货品包装妥当于5个工作日内退回。
对于符合退换条件的货品，退回时请务必保证邮包的完整并拍照留证，商品中若包含附件、赠品、商品说明资料等请一并寄回，如有任何缺失及后期的损坏，本司将不予受理退换货。
以上情况产生的退换货运费由我方承担。
8. 烟草的相关法律因国家而异。 用户需要了解并承担从国外购买和进口古巴雪茄到其收货地址的适用法律。 本站不向美国公民出售古巴雪茄。
9. 海关关税与清关程序由用户负责。
通过www.hkcigarcity.com购买货品，用户需要了解其国家海关系统的条件和规定，并且承担当地海关收取的关税以及清关程序。有任何相关问题可以联系客服咨询。
10. 本公司所有产品的销售平台只在www.hkcigarcity.com网站，此乃本公司唯一销售平台。本公司目前只接受两种付款方式
1）网站直接付款
2）以lonsdale@hkcigarcity.com电邮方式发送付款链接。
请消费者切勿相信任何其他付款方式。
11. 免责声明
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